Quante volte in una #riunione pensi già a cosa rispondere, mentre l’altro ancora parla?
(Sì, succede a tutti. Anche ai più zen.)
Il punto è che ascoltare davvero è un atto rivoluzionario.
E in #azienda, può essere il superpotere più sottovalutato.
Ascoltare attivamente vuol dire:
– Fermarsi.
– Prestare attenzione.
– Fare domande per capire (non per “smontare”).
– Rinunciare per un momento al bisogno di avere ragione.
E sai cosa succede quando l’ascolto è reale?
– Le persone si sentono considerate.
– I conflitti si disinnescano prima di esplodere.
– Le #idee migliori emergono senza fatica.
– Il clima migliora, anche nelle giornate no.
Ascoltare non è solo cortesia. È strategia.
E in una cultura #organizzativa che punta al #cambiamento, l’ascolto è il primo passo per #costruire fiducia e #responsabilità condivisa.
Ps: Domani, prova a rimanere in silenzio 5 secondi in più prima di rispondere.
Potresti sentire davvero qualcosa di nuovo.
